2013年，给诸多的企业进行了一系列的培训，有《职业形象塑造》《商务礼仪》《执行力》《细节决定成败》《正向的沟通与交流》等等，获得了企业的认可，也加深了自己课程的精度和深度，教学相长，收获匪浅，其中讲的最多的课程是形象塑造与商务礼仪，感触良好。

礼仪是企业员工个人素质的具体化表现，也是一个企业外在形象的具体展现，具有良好礼仪修养的员工可以使客户产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而赢得客户的好感、信任、尊重，形成独特的竞争优势。

“有礼走遍天下”，礼仪是人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。在商务交往活动中，礼仪贯穿于每一个细节。商务礼仪培训是商务人士获取对方认同、促成相互间的商务合作必须具备的素质和技巧。从外在形象到内在修为，商务礼仪展示的不仅是商务人员良好娴熟的职业风采，更是一个企业良好的精神风貌。

教育专家有一句名言说的很好，教育之美在于其没有了教育的痕迹，在于其留给人们的自然流畅之感，即在师生的人格感染中、心灵碰撞中、理解倾听中、真诚激励中……，润物无声地完成了教育的使命。

我希望自己的培训，也能达到此种境界！行进在路上，我感恩、我向前！