门店标准化落地与人才复制方法论

三保家电家具训练体系：将门店标准化落地执行

三保家电家具训练体系：从知道到店员能够做到

三保家电家具训练体系：连锁门店人才批量复制

三保家电家具训练体系：有自己课件和自己讲师

三保家电家具训练体系：建立自己的企业商学院

1.过去的销售流程对于我个人而言，都是拼凑，在销售过程中觉得哪一点尝过甜头，拿来试用，慢慢的转化成自己的销售技巧，可能这个过程需要好几天，但每天接触的顾客并非一人，今天试错了明天再改变销售技巧，这样自己总处在忧虑中（今天的成交率不高，怎么办？）通过系统的学习以后感觉原来自己觉着很复杂的问题可以简单化，简单的工作可以流程化。

2.生硬的话变通的说：可以通过垫子+解释+反问，增进客情关系，使销售更顺畅

3.有了门店标准化销售流程的大纲可以更好的总结自己在销售过程中经历

1.我们和企业是利益、价值、命运的共同体，所以应该和企业融为一体，事事亲力亲为

2.我们门店实行标准化、流程化，主要是为了提高工作效率，实现时间利用率最大化，客户的满意度最大化，使企业可以平稳顺畅的发展，员工的人员工资的回报率也最大化，从而实现双赢

3.有句老话叫温故而知新，做为一名销售人员不要吝啬，应该学会总结和分享自己的专业知识和经验等等。在这过程中，你也许会发现新的问题所在，从而更好的完善自己

4.作为一名合格的销售，你不能一味的介绍产品，而是应该多多站在顾客的角度为他着想，这也是成交中的灵魂所在。而且话术也是非常重要的.不能太生硬应该多增加一些情感式的交流。比如问候的时候可以说这么冷的天你应该多穿点儿.....

5.在销售过程中应该主动的进行一些铺垫，比如咱们30多年的老店，送装一体，售后无忧，不要等顾客问你才答，有时候你这样就会错过成交的契机，一定要引导顾客按照你的思维方向走

6.学会了利用PPT制定销售流程。流程系统化，明白了自己在以前的销售过程中的短板，从中做到心中有数，提高自己的成交率

7.在门店销售百问百答中，明白了不能一味的生硬回答顾客的问题，应该通过垫子拉近距离回答顾客问题，同时也要进行反问，从而更进一步的了解顾客的需求及痛点，帮顾客解决问题的同时实现产品利益最大化

8.感谢李一环老师

三保商城家电家具

升级门店标准化手册，升级门店管理流程

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李一环认为连锁企业应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系，以及门店人才训练体系