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吴齐超:5S管理常见的问题

现场管理

2016-01-20 1860

很多客户向我们咨询企业实施5S管理遇到哪些问题，很多企业准备实施5S管理，也有一些企业已经开始实施5S管理，为了帮助企业更好地实施5S管理模式。5S咨询公司整理了企业实施5S管理经常遇到的一个问题，希望可以帮助到大家。
　　问一：企业推行5S管理活动中，切入点在哪里？
　　答：因企业的具体情况而异，有一家从搞好员工的食堂和洗碗池环境开始，整理好与员工利益切身相关的环境，拉近他们心理与5S管理活动的距离。食堂的改变为人见人叹的样板区。于是这家医院的5S管理活动不仅推进大速度快且取得了的成功。
　　另外从一次质量事故、安全事故或者顾客投诉抓起，让大家充分意识到问题所在，5S也许能帮企业解决这些困惑，是一个行之有效的好方法。
　　开始要足够引起高层或老板的重视，从高层入手。目前中国企业老板们大部分都是：5S讲起来重要，做起来次要，忙起来不要。说明什么？高层管理人员本身的意识就有问题，对5S理解不够深刻，因此要从高层入手。
　　问二：企业在推行5S管理活动中，有没有先后次序？
　　答：有，并且按步骤推行是非常重要的。反之，很可能因推行不当，造成许多阻力，事倍功半，甚至半途而废。
　　按资料中所列步骤推进时，一定要视医院的情况，视推行中所遇到的问题进行调整，企业不同、文化不同，推行方式和步骤都有所不同，针对企业实际情况进行安排，比如流程型企业和离散型企业步骤和方法都不同，这样才能事半功倍，取得良好的效果。
　　问三：企业推行5S管理有几种方法？
　　答：有2种：一、企业引领推行（自己组织学习、推行；请专业老师讲课，自己推行）；二、中国6S咨询服务中心引领（专业顾问师带领企业手把手辅导推行）。
　　问四：对于中小企业来讲，可能没有过多的资金请专业机构来辅导，往往5S管理活动难以落地，此种矛盾应如何解决？
　　答：要有一套既全面、系统，有深度，又具有可操作性的关于5S管理活动推行的资料可做参考，也可以关注中国5S微信，里面有很多资料供参考，同时也可以提问，有问必答哟。另外可以投入少量的资金，请专业的顾问师辅导几天，建立几个样板，然后自己推行，不失为一种可取的选择，而且效果非常好。
　　问五：企业5S管理推行小组的成员需要什么样的素质、水平、观念？
　　答：小组负责人要有威信，对企业各个环节比较熟悉，对5S管理活动的好处深信不疑，其它成员大部分是主要部门的领导，外加善于沟通、执行力强的干事及文员。
　　问六：如何轻松、愉快地推行5S管理活动？
　　答：其实在于我们的心态，若是认为5S对我们有帮助，她是帮我们经营工作环境，提高我们生活品质，那她就是愉快的。不过目前大部分企业推行5S都不是一件轻松、愉快的事情，大家都把5S理解为大扫除，工作负担，反而是一件十分艰苦的工作。谁能够轻松、愉快提升一个人的品质？改变一个人的习惯？不过，良好的心态和正确的认知5S，加上合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相对顺利和愉快。不要歪曲5S和急功近利，一切都会轻松。
　　问七：有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活动？
　　答：12年的咨询管理经验告诉我们，推行5S没有捷径。最为快捷的方法是请专业的咨询机构富有丰富实战经验的顾问师进行辅导；至于行之有效之说，要根据企业具体情况选用合适的方法及步骤。
　　问八：推行5S管理活动，应该从上往下推，还是从下往上推？
　　答：从上往下。目前来说，5S管理活动不是员工自发性的一项活动，若是能达到自发性的推行，这家企业一定是非常了不起的企业。老板若是不重视，中高层不理解，那5S一定会夭折。因此要以身作则，至上而下进行。
　　问九：推行5S管理活动会不会给企业带来效益？
　　答：回答是毫无疑问，5S做不好的企业，企业何谈效益？品质、效率、士气、安全等都离不开5S。
　　问十：中小企业伤不起？5S管理活动的导入可能会步入很多误区？如何有效解决呢？
　　答：中小企业伤不起！作为老板一定要有坚定的决心，只能成功不能失败，要么就不要做。一旦失败，以后再推行任何管理都非常难。并且中小企业推行5S管理，不能为了5S而5S，为什么不能有效推行，很多原因是管理结构的问题、管理机制的问题等。因此中小企业推行5S需要专业的咨询公司先对管理进行梳理后再进行，方可有效长期落地。否则就是昙花一现。

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