第一讲：工作职责 什么是管理者 管理者在现场管理中的作用 管理者的在制造企业中的角色 管理者的职责与权限分析 构建管理者的胜任工作能力模型分析 制订管理者的工作清单 第二讲：工作指导 制造现场的目标与问题分析 制订客户满意度的5力模型 工作技能5个层次 如何制订指导计划 制作工作分解表 工作指导OJT 实战工具与技巧 第三讲：工作关系 与员工一起工作 工作现场的问题类型分析 制订问题的处理流程 工作关系OJT 实战工具与技巧 如何造就精英下属 工作关系实战案例 第四讲：工作方法 浪费标准与工作分析 制订工作路径图 制订工作选择表 开发新的工作方法 新方法实践与运用 新工作的创新思维训练 第五讲：工作安全 安全5级塔结构 管理者的安全责任 制订安全分析表 制作安全作业指导书 工作安全OJT 实战工具与技巧 工作关系实战案例 第六讲：工作效率 谁是您的效率杀手 效率VS效能 诊断与分析您的工作效率 效率计划表的制定与执行 艾森豪威尔原则的应用 制订效率法则