建立一个科学化、完善化和流程化得招聘体系是解决中小企业招聘工作难的最有效办法。中小企业构建适合自己的员工招聘体系,可从三方面着手。企业的员工招聘工作是一个有目标、有目的和有计划的企业行为。企业所编制的招聘计划一般包括招聘需求预测与调查、招聘渠道选择及招聘成本分析等内容。
第一,招聘需求调查
定期调查主要是针对企业那些可以预测到的招聘需求进行调查,如每年年初,HR部门与企业各用人部门进行招聘需求沟通,并根据沟通结果,由用人部门填写《部门年度用人需求表》,并在需求表上注明所需招聘人员岗位的名称、人员数量以及任职资格,然后将该需求表提交HR部门进行审核与评价。最终,HR人员汇总企业各个用人部门的用人需求,编制《企业年度用人需求总计划》,并将该计划进分解每个季度或月度。
而不定期调查主要是针对企业那些不可以预测到的招聘需求进行调查,如某部门工作和业务发展情况特别好,需要增加部门人员时,此时的招聘需求就是一种不可以预测到的招聘需求。但因业务发展,该部门也可向HR人员提出招聘需求申请。HR部门接到申请后,需要对该部门的招聘需求进行调查核实,以便确定准确的招聘需求。
第二,招聘渠道选择
中小企业HR人员在选择招聘渠道时,要考虑企业所处的行业、招聘策略、所招聘岗位的特点、招聘成本以及招聘地域等因素。选择一个最佳的组合,在不影响招聘效果的前提下,选择成本最低的招聘渠道网络组合。
如企业在制定招聘策略需要考虑是以内部提拔为主,还是外部招聘为主?是以有经验的为主还是以没有经验为主?当企业确定了招聘策略后,那么其所选择的招聘渠道也就比较清晰了。若企业考虑选择没有工作经验的人员,则校园招聘应该是每年企业招聘时必选的渠道。
第三,招聘成本分析
企业年度招聘计划确定后,都会对招聘成本进行预算。招聘成本预算方法包括综合推算法、渠道分析法等。在招聘实施过程中会对招聘成本的使用进行监督,使其尽量不要超过预算范围。监督部门要敦促HR部门招聘工作周期结束后,及时提交招聘成本分析结果,总结招聘成本使用过程中的不足,并针对这些不足提出改进措施。
一个完善的招聘流程可以帮助企业HR人员能够按照招聘工作程序要求顺利开展招聘工作,及时发现招聘工作程序中容易出错的环节,以便于及时纠正差错。