李彦宏指出，语音是比文字更早、更自然的表达方式，在PC互联网时代语音方式不能表达需求，但现在百度10%进入搜索请求是以语音方式作为表达。对越来越多的人来说，如今对语音搜索的依赖度越来越多。

“有些人每天进行很多次语音搜索，最多的人使用语音搜索一天达到500次，每天使用400次以上的绝大多数是儿童。”李彦宏说，语音方式让越来越多人更低门槛的进入了搜索领域。

语音不仅仅是搜索，未来通过语音搜索来可以来计算数学题，如“7年后，姐妹的年龄和是48岁，今年姐姐是多少谁，通过语音后可以很快答案。”李彦宏判断说，未来5年使用语音和图片搜索来表达需求的比例会超过文字搜索的50%，随着技术进步，语音精度越来越高 对图片识别精度越来越高，人们可以更低门槛方式满足需求。

过去一年百度移动搜索需求在发生巨变，原来很多人使用百度是获得知识、答案，百度在链接人和信息，但移动互联网的到来让消费者改变了预期，消费者希望百度提供服务，越来越多的人在移动搜索中在寻找服务。

李彦宏说，过去一年在百度寻求服务的需求增长133%，这些消费者的行为变化 不仅对百度有巨大影响，对所有商家都会有很大影响。传统服务业要对消费者的行为变化保持敏感，要越来越多拥抱互联网的变化。