这一切是从一件件小事堆砌起来的。小事一：一天我与朋友吃饭，待我们坐下后，餐厅最后一张桌子都挤满人，后面的所有顾客都要叫号排队，正当我们吃得欢快，看到远处走来了一位熟悉的面孔，一位留洋回归的朋友与她朋友也排队拿号。这时我们也吃得差不多，我边与朋友打招呼，脑子里涌出了一个想法：是否叫她直接坐我们的位置？碍于当时人较多，不能大声声张，故，我走到朋友旁，寒暄了几句后提出让她们直接坐我们的位置，但她拒绝了。小事二：晚饭结账，朋友问酒家拿停车票，服务员说，一辆车只能拿一张，我朋友立即灵机一动“我们两辆车”（事实上只有一辆车）。拿了两张停车票。小事三：到机场排队过安检，很长一条队。突然从后面来了两个人，径直的奔到前面一妇女前插了进去，转身跟后面的小伙子说“我们认识的”。。。。。。小事很多很多，都是生活上经常遇到的，甚至乎工作上也经常能够遇见类似。我们都见惯不怪了，并且自己都已成为习惯了，但这些习惯就是正确的吗？不然，从这些小事里我们会发现自己缺乏正确的价值观。作为一名职业培训师，作为一名专注于职业化的职业培训师，首先需要倡导的就是正确的价值观“中正”。中——得当；不偏不倚。《书·吕刑》：“明启刑书，胥占，咸庶中正。” 蔡沉集传：“咸庶中正者，皆庶几其无过忒也。” 正——正直；忠直。《管子·五辅》：“其君子上中正而下谄谀。”《东观汉记·申屠刚传》：“性刚直中正，志节抗厉，常慕史鰌 汲黯之为人。” 晋 袁宏《三国名臣序赞》：“ 公琰殖根，不忘中正。”中正，儒家思想的核心。清朝皇帝用来警示自己的言行举止，激励自己做个好皇帝。养心殿上的“中正仁和”匾正是雍正所书。中正好比价值观的一个标准，一个行为准则。所以，作为一名培训师的首要传导的就是“中正”。在中正的基础上，进行人心的改变与唤醒，从心理学角度来说，如果改变不了一个人的心态，任何技能培训都无法最终落地，因为受训的学员没有转变他原来的认知。所以说，任何培训都要先从唤醒学员意识认知开始切入。当切入到意识认知后，培训师即可以进行状态层面的塑造。比如说，如何做到积极主动，如何进行优质服务，如何提升执行力等等，指的是我们呈现的课程，呈现的内容。最后在课程中和课程后，对学员不断地加以肯定与鼓励，就能形成一个提升改善的闭环。

    培训灵魂：

    1、正确价值观“中正”——2、意识认知“唤醒”——3、塑造呈现“状态”——4、不断加以“肯定”

    传导培训，就是传导一种理念和文化。结合到企业本身，就是要形成统一的、正面的、特色的企业文化，无论是技能类的培训：销售技巧、XLS、PPT、专业技能等，还是精神层面的培训：压力管理、心态塑造、凝聚力、领导力等，都是企业文化所要呈现状态的传承与诠释。所以，从今年开始，我的企业内训课程，除了躯壳和头脑外，会添加我自己培训灵魂。创造出，通过培训行为来积累和引导企业文化，创建企业集体人格的课程。

    以上的思想碰撞与结晶，需要感谢我的好友文杰，他给了我很多的启发与思考，让我的思维得到深化，激发了我对培训涵义的重新定义，由衷感谢！