你和你的上司是“一条战壕上的战友”吗？在职场上，员工与上司的关系一般都存在矛盾，这些，除了影响团队的协调与合作外，有时，还会造成极端的负面冲突，影响团队的稳定。那么，如何与上司沟通，怎样保证你们的工作关系富有成效，并使你们双方都获益多多呢？

4月22日，理践企业管理咨询潘皖江老师应邀到杭州某企业进行《赢在沟通》专题培训，该公司总经理及部门主管以上共计六十余位参加了此次培训。

上午十点，此次培训正式开始。潘皖江老师首先提问在座的伙伴们是否遇到，明明自己是按照上司交代的事情做，但是做完之后发现和上司需要的不一样，从而只能是徒劳无功。其实，这仅仅是我们职场工作沟通中出现的沟通问题之一。

潘皖江老师接着从沟通的基本技巧、公司内部沟通、外部客户沟通三个方面与现场的伙伴们交流分享。潘皖江老师说道，沟通的关键在于要耐心倾听，要真正搞明白对方在说什么，然后再表达自己。在公司内部，与上司沟通要了解上司的风格。在公司外部，与客户沟通更要注重沟通技巧，同时注重沟通过程中的职业礼仪。一个人的成功，20%来自于他的专业知识和技能的影响，80%靠他与别人相处的方式方法。

其实职场沟通因人而异，有些人习惯于压抑自己，讨好对方，往往是不敢表达自己内心真实想法。有些人则还没有理解对方的意思，就感觉到了对方是针对自己，即使表面没有争吵，做事情也是不愿意配合。每个人沟通的方式可能自己感觉没有影响，但是在职场里却影响着每个人的职场生涯。工作或生活中，一个人最大的失败就是来自不愿沟通。

理践企业管理咨询，主要围绕成长型企业日常经营管理、流程优化、绩效管理、业绩提升等各个方面，以“绩效提升”为核心，为客户提供实效落地的实操解决方案，立体化解决成长型中小企业赢利问题，实现全员绩效提升、公司业绩快速增长、并与成长型中小企业携手共进、同创共赢，最终推动中国成长型中小企业健康成长和永续经营！