课程背景：

卓越的销售来自卓越的沟通。

区别于日常沟通，卓越的销售沟通应该是经过设计的、有目的的沟通。

很多销售人员经过多年销售实践，熟悉了销售流程后，会形成自己独特的沟通方式，应对自己顺手的客户得心应手，达到熟练的程度。但面对不顺手的客户时依旧束手无策，面临客户流失的问题，从而对公司造成损失。

卓越的销售人员却可以能针对各种不同性格类型的客户，调整沟通策略，从而保证成交率。

本课程可帮助销售人员掌握卓越的销售沟通程式，能灵活掌控沟通方式，绝对成交。实现由熟练向卓越的晋升。

如何用优势推介自己？

如何用提问掌控节奏？

如何用赞美巧妙收心？

如何用象比获取信息？

如何讲故事影响行动？

课程大纲：

课程共包括四个部分：

一、冷——冷读；如何掌握冷读术，一句话抓住人心。

二、热——热身；如何调整身心状态，掌控情绪，掌控全局。

三、软——软沟通；如何设计话术，避实就虚，谆谆诱导，收集情报。

四、硬——硬达成；如何把握成交时机，有的放矢，一举拿下。

概括为：冷热交锋，软硬适中

授课方式：

课程特色：

以企业的实际问题为出发点进行定制式培训