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李扬增:顾问式终端销售技能提升
2016-01-20 6705
对象
终端销售人员,管理人员,市场业务人员
目的
提升销售人员的销售业务能力,礼仪水准和客户异议应对能力,打造顾问式销售。
内容

一、走进体验式终端销售

1、体验式销售的特点

2、营业厅产品的销售技巧

3、体验式销售的流程

4、体验式销售的准备工作

二、终端销售人员的礼仪规范

1、常见的礼仪错误

2、服饰礼仪

3、仪容礼仪

4、仪态礼仪

5、语言礼仪

6、分组演练

三、客户识别与性格分析

1、客户分类技巧

2、情景案例分析

3、性别分析的客户分类

4、七种常见的客户类别

5、四型人格分析的销售应用

6、分组模拟演练

四、提升顾问式销售说服力

1、提升销售形象

2、顾问是销售的七个步骤

3、FAB销售法则

4、如何提炼产品卖点

5、分组模拟演练

五、终端销售的话术演练

1、正确的开场

2、经典话术

3、提问技巧

4、JULIE询问技巧

5、SPIN探寻法则

6、分组模拟训练

六、如何处理客户异议

1、价格异议的处理

2、综合异议的处理

3、处理客户异议的正确步骤

4、快速促进成交

七、顾问式终端销售情景模拟

八、顾问式终端销售流程

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