客户：成都博瑞花园酒店 地点：四川省 - 成都 时间：2015/4/23 0:00:00 培训前期与该客户管理层进行了长达2周的课前调研。通过与各层级员工交谈及实地走访，将发现的问题与客户实际需要的得到解决问题，进行结合，随后围绕主要的两个方面进行课件开发。 一方面从服务意识、服务理念深层化、服务要求落地化；另一个方面围绕多元化营销展开。参加此次培训的人员除一线营销人员外，主管级以上全部参加，过程中采用互动式交流及案例共享为主要方式。再有根据目前公司现状，以提出问题，解决问题为出发点，找到合适的营销渠道及营销战略，提升公司整体业务。 与该公司的合作是前期性的，后期将帮助该公司完成一系列营销方案和员工素养的培训。