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服务满意度讲师课程
黄丽
《某省人民医院——人本位优质护理服务体系构建》
服务满意度
优质护理
一、项目背景 为了实现医院的战略目标,万载西院希望在专业咨询公司对医院的帮助下,建立科学高效的管理流程,打造与一线城市接轨的服务素养,培养出具有高素质的专业护理团
李文静
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服务满意度
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服务礼仪培训,礼仪培训师李文静,专业礼仪培训
【课程背景】 现代市场竞争是服务的竞争。对服务行业而言,设施设备只是经营的基础,优质的服务才是核心竞争力。把服务放在首位,最大限度地为客户提供规范、主动、热情、周
高菲
客户
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提升培训
客户服务
一、客服代表的服务意识建立 主动服务的价值所在 服务就是营销——不得不转型的服务意识 我这张旧船票能否还能登上
新形势下中国宏观经济形势和财政、货币政策分析
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新形势下中国宏观经济形势与财政、货币政策分析 课程目标: · 深入理解当前国际与国内宏观经济形势的复杂性与挑战 · 掌握财政政策与货币政策的理论框架及其在实际经济
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