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怎样做好客户服务？ 文巧华问： 盖老师您好，我是一家装饰公司的客服部人员，现在目前很茫目的在做目前的工作，不知道应该怎么样才能将客服工作做到最好，因为我刚接手客服工
汪承虎 大客户服务技巧
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宫同昌 卓越的客户服务技巧
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林大亮 如何建立自身客户服务系统
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李鸿诚 市场开发与客户服务
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在当今竞争激烈的商业环境中，卓越的客户服务和沟通能力是企业取得成功的关键因素之一。通过提供优质的服务和建立良好的沟通渠道，企业可以赢得客户的忠诚度并增加市场份额。
李文发 高效采购与客户服务
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在当今竞争激烈的商业环境中，提供卓越的客户服务不仅是一种责任，而且是一种关键的竞争优势。无论是小型企业还是大型跨国公司，都必须重视并投资于客户服务技巧的提升和优化
陈锦华 客户服务与投诉处理技巧
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客户服务与投诉处理技巧提升对客服工作的价值认识；充分认识有效处理客户投诉对企业发展的重要性；学习如何与客户有效沟通的技巧；了解客户投诉动机，增强分析客户投诉真实原因
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