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林玟莹:优势竞争十则-09
2016-01-20 92178
9. 知识:改善的成果及经验如何维持、累积、扩散、传承,有赖知识管理;亦即PDCA(合理化改善)与SDCA(标准化维持)能交互循环不已。知识亦需不断更新与升级,并结合实务/理论,且经测试合格。
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