陈宁华先生荣获2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家中“最佳电话营销管理专家“称号，曾在世界500强公司officedepot担任直复电话营销部总监和销售培训经理，曾出版畅销书籍《批量制造销售精英》和《打对电话赚大钱》，目前担任上海必瑞咨询总经理及360呼叫中心联盟执行长，现专业从事呼叫中心培训，咨询，外包以及行业整合的工作，是国内少有的横跨外包与培训行业的电话营销管理顾问。并担任中国教育部呼叫中心专业电话营销教材的主要编委。