当你到顾客那里后，马上约他见面并要注意整理你的仪表，你内心里要有一种积极的心态，你要喜欢这个工作、你自己、你的产品、你的服务。

除此之外，你还必须做好以下这些销售前的心理准备：

认识自我形象的重要性；

改变自我形象的方法；

运用心理预演的方式；

视觉化的想象；

假定的角色。

销售高手永远知道把自我形象做得很好，自我形象是控制自己在他人面前的一种表现。

那么，该如何改变自我形象？比如说有一个客户非常喜欢茶道，或者他特别喜欢艺术，那么你一定要对这方面的知识有一定程度的了解。有一句话叫做投其所好，对相应的客户，你要做相应方面的了解。心理的预演，视觉化的想象，假定的角色，假如你是他你会怎么说，假如你是客户，你会怎么看，要站在客户的立场看待我们的销售或服务。

要想立于不败之地，就必须做好万全的准备。