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礼仪培训师

形象礼仪沟通技巧职业素养

重庆 50 ~ 60 岁

《医院服务礼仪》《医院优质服务体系建设》《服务礼仪》《高端商务礼仪》《政务礼仪》《高效沟通与搭建人脉》《魅力女性修炼》《个人形象塑造》

¥20000 元/天: 参考价格

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IPA国际礼仪专家委员会     委员
高级礼仪（礼宾）                     人力资源社会保障部国家人才网               高级礼仪培训师
重庆雅斯礼仪有限公司                          首席讲师
华夏礼仪学院                          金牌服务礼仪讲师
北京华夏盛德文化咨询公司               金牌礼仪讲师
中国(香港)国际礼仪研究院               高级讲师
北京思敏文化传播有限公司                      高级讲师
时尚礼仪百大讲师团                          高级讲师

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[岳荃]银行接待服务礼仪: 第一模块服务意识 1、服务的内涵 2、服务定位（1）我为什么而工作（2）我为谁而工作（3）我应该怎么做 3、职业道德第二模块服务用语训练 1、语言魅力 2、称呼礼 3、问候语 4、赞美第三模块服务礼仪基本要求 1、文明服务 2、礼貌服务 3、主动服务 4、热情服务 5、周到服务第四模块服务礼仪规范 1、工作规范 2、客户沟通 3、投诉处理; 2014-02-26

[岳荃]政务机关服务礼仪: 第一模块形象出色，服装的色彩搭配 1、肤色分类 2、服装搭配 3、TOP原则 4、扬长避短，不同体形的着装要点第二模块公务员形象礼仪 1、妆容分类 2、化妆的基本要素第三模块沟通和身体语言影响公务员个人形象 1、身体语言 2、我的笑容价值百万美金 3、眼睛如同我的舌头一样能表达 4、面随心变; 2014-02-26

[岳荃]医院服务礼仪: 第一模块服务理念与沟通技巧 1、角色定位与患者满意 2、服务接待 3、亲和效应第二模块为患者解决问题 1、医患投诉 2、满足患者期望第三模块实操训练 1、第一印象 2、专业的言行举止第四模块现场服务点评、指导 1、情景演练、现场指导 2、团队PK 3、总结分享; 2014-02-26

[岳荃]商务礼仪: 模块一：基本的职场礼仪 1、作为企业一员的基本资质 2、注意自身的外在形象（职业着装与生活着装的区别） 3、工作场所中的礼仪问候 4、遵守员工规则 5、每个员工都是企业的代表模块二：至关重要的第一印象 1、首轮效应……三十秒塑造良好形象 2、仪容礼仪规范 …..你的形象价值百万个人形象是成功不可或缺的因素 ; 2014-01-02

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