原创个案已刊登在《好家长》杂志2009年11月，总第189期上，转载须注明出处。

个案：小青（化名），男，14岁，初三学生，性格内向，因经常无故旷课、偷钱、不尊重老师，迷恋网络。学校劝退，母亲带其前来求助。咨询得知：该求助者从记事开始，父母经常吵架打架，自幼由奶奶带大，奶奶溺爱，祖孙关系很好。因父母各自忙于生意，和孩子很少沟通，亲子关系淡薄。家中经济宽裕，经常给零花钱，致使小青花钱大方。初一父母离异，随奶奶生活，父母和孩子的关系更加疏远，小青的零花钱也不如从前宽裕，内向的他和同学沟通也少，人际关系不是很好。因上学离家较远，中午托管在小饭桌，饭后没事做就开始上网，迷恋网络游戏，并在虚拟的世界中找到了可以倾诉的“朋友”和“关爱”，上课无心听讲，凭着自己的小聪明，初一初二学习还好，随着上网次数的频繁，学习成绩直线下降，开始厌学，不听老师管教。最终旷课偷钱去网吧，经常彻夜不归，无心学习，学校劝其退学。家长着急，不知该如何挽救网络成瘾的孩子？

中学生网络成瘾的成因分析：

随着互联网的普及，青少年网络成瘾作为高科技时代出现的新问题，已成为全社会关注的热点话题。网络成瘾的成因大致可分为以下3种因素：

1、社会因素：由于青少年涉世未深，心志尚未成熟，世界观和个性都没有形成，自制力不强，辨别是非的能力较差，很容易受到网络的负面影响。以上个案中小青由于性格内向，且父母离婚，奶奶溺爱。生活中人际关系较差，无人管教。会因此更渴望在网络中寻找慰籍,导致频繁地上网，从而形成一种类似于“毒瘾”的循环。怀着对网络的好奇心理，徜徉在网络的世界中，流连忘返，荒废学业。也有些孩子，学校和家长会对他们施加压力，繁重的学习任务，家长对孩子过高的期望，让孩子感觉到无论怎样的努力，都无法达到父母的要求。于是把眼光转向虚拟的网络世界，在网络游戏中他们会感受到现实生活体会不到价值感和快乐，因此网络成瘾。

2、家庭因素：青少年网络成瘾与家庭不良因素有关。

（1）问题型家庭：小青就符合这一类型家庭。生活中有很多孩子，由于父母经常吵架或父母离异，没有温馨的家庭氛围，缺少正常的父爱或母爱，上网成了他们唯一的精神寄托。网络成瘾和非网络成瘾的初中生在家庭结构上存在显著性差异。单亲家庭出现这种情形可能是因家庭结构不完整，家庭教育力量薄弱所致。因此改变不利的家庭关系模式，为孩子提供强有力的心理支持。家长应该了解自己对于家庭和子女的重要影响，提高孩子的自信心，促进孩子提高自我约束能力，改变不利于孩子心理健康的家庭关系模式，重建和谐融洽的家庭氛围，最终达到使孩子恰当使用网络而不是沉溺其中。

（2）暴力型家庭：打骂孩子是父母教育中最恶劣的一种方法。在中国的旧传统中，孩子是自己的，打骂是天经地义的事情。打孩子最常见的后果就是孩子仇视父母，这样只能致使亲子之间的隔阂越来越深。于是，到网吧自然就成了他们的避风港。

（3）不健康的家庭教育：父母专制型、溺爱型或放任型等不良教养方式容易造成网络成瘾。从不健康的家庭教育氛围走出来的孩子，往往没有正确的人生方向，也更谈不上什么人生理想，他们普遍感到学习压力大，有着强烈地厌学情绪，他们向上的潜能往往被严重地挫伤或扭曲。一旦在现实生活中遇到挫折。为摆脱“弱者”地位，就会选择逃避，寻找能够满足成就感的替代品。而网络游戏恰恰能为他们带来“强者”的愉悦感，他们因此而上瘾。

3、心理因素：人格特征与网络成瘾

（1）青少年网络成瘾者的某些人格特质与网络成瘾有密切关系。研究表明：网络成瘾者在人格上具有孤独、抑郁、焦虑的特点。他们表现出神经性-情感症状和躯体性障碍，兴奋性低，怀疑性、忧虑性和紧张性高，并且有内向、感情用事、怯懦的倾向。在“心理健康”和“专业成就”分数上，网络成瘾者也显著低于非网络成瘾者。由于他们消极的人格特征，在现实生活中和他人交流很容易受到挫折和失败，他们也很难信任别人，因此就转而求助于匿名、互动、开放的网络。在网上他们可以轻松、随意地和他人交流，网络允许人们自由发言，不必顾虑什么。所以，这种宽松、匿名、互动、开放的网络便成了网络成瘾者逃避现实、发泄自己消极情绪的场所。因此，Young(1998)认为，具有特定人格特质的个体可能更容易成为网络成瘾者，因为他们把上网作为发泄自己消极情绪的唯一方式。

（2）网络的虚拟性、匿名性、等满足了好奇心：和吸毒一样，好奇、依赖也是青少年网络成瘾的重要心理因素。大多数网络成瘾者当初都是因为好奇，由于网络具有的虚拟性、匿名性、互动性等特点，在一定程度上满足了当代中学生冲动、冒险、好奇、不负责任等心理。中学生很容易被网络虚拟世界所吸引，多次上网以后，对网络产生精神依赖。他们在虚拟的网络世界中，按照自己的意愿，塑造一个虚拟的“自我”。由于网络具有隐蔽性，中学生们不再担心自己的行为被发现，对满足中学生个人心理需求具有较大的诱惑力。由于网络具有自由性，可以使“自我”在网络自由空间得到无限的释放。

（3）延迟满足能力差：研究发现，延迟满足能力差的人，也是网络成瘾的重要原因。由于他们需要及时的反馈，但在现实生活中却不可能总能得到合适的反馈，因此就更容易出现成瘾倾向。

（4）缺乏沟通交流能力，适应能力减弱：在和同学交往过程中，缺乏交流沟通能力，没能得到有效正确地引导，为了补偿在现实生活中没法获得的自尊，他们可能会借助虚拟的网络世界，在QQ或聊天室里寻求与他人沟通，在互动过程中，形成新的认知方式，对自我社会角色新的定位往往和现实不符，长此以往导致人际关系不和谐。或成为网络游戏高手，而更加迷恋于网络中，寻求理解与满足感，不能自拔，因此，中学生对网络更加依赖。

（5）逃避生活中面临的问题或压力，如考试失败或学习上遇到困难，被周围人不接纳、没有知心朋友、父母离异，生活困难等。要鼓励他们勇敢地面对自己的问题，才能消除成瘾行为的引发条件。

网络成瘾的教育策略：

网络成瘾主要是心理上对网络依赖，因此，预防网络成瘾应该从心理疏导方面加强对中学生的宣传和教育。

首先，学校和家长要引导中学生端正上网动机，正确使用网络。学校在开设网络课程的同时，要对学生进行法制教育、网德教育、责任意识教育和自我保护意识教育。既为中学生提供上网的机会，又要保证有利于他们的健康成长。使他们树立正确的人生观、世界观和价值观。教师要关注学生的网上生活，大力组织开发主题积极、内容健康的网络产品,阻止不健康游戏、色情、暴力影视等的泛滥。教育学生学会选择，提高自控能力，培养健全的人格。

其次，家长要正确对待孩子的上网行为。不能放任不管，也不能管得过严过死。重视家庭教育的指导功能，提高家庭教育的水平。改变不良的教养方式.一旦孩子上网成瘾, 家长先要冷静，从理解、关心、信任的态度出发，帮助他们分析上网成瘾的原因及危害，定期与教师保持联系，并针对性地找出原因。与孩子多进行深入的沟通十分必要，不能批评打骂，这样会加重孩子的逆反心理。

适时转移他们的注意力，培养广泛的兴趣，方式方法父母可以根据具体情况，因势利导地适当转移他们的兴奋点，课余生活广泛了，兴趣也广泛了，就没有更多的时间去上网，同时也能获得广博的知识。这样效果会更好。另外适当限制上网时间也是很重要的。这样才能有针对性把他们从网络成瘾中救助出来。

对严重成瘾的孩子也可采用认知疗法、行为疗法相结合。通过对未成瘾的学生及时预防；对已经成瘾的学生进行矫正治疗；对已经成瘾矫正治疗过的学生及时观察、管理、给予关爱。帮助其改变观念，适应正常学习和生活。