别让心态毁了你
别让心态毁了你
一个人在职场或商场如果想如鱼得水,需要哪些东西呢?首先需要必备的工作知识,知识解决“是什么”的问题,比如你从事销售工作,你要掌握必备的营销知识、产品知识、心理学等,如何获得知识呢?主要是学习,看书啊,听课啊等等;其次需要起码的工作技能,技能解决“怎么做”的问题,比如销售员要掌握接打电话、商务谈判、商务礼仪等相关技能。如何提高技能呢?唯一的方法就是不断的演练,不断的重复,才能不断的提高。
有了知识和技能就能很好的工作了吗?还不能。最关键的还需要一个积极的心态!心态解决是否“愿意干”的问题。作为销售人员,你要高度认可公司的产品,喜欢与客户打交道。这些年来,愈发觉得心态对一个人的重要性了,尤其是在职场中。说白了,就是情商的高低。什么是情商呢?指人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力。上世纪90年代初期,美国耶鲁大学的心理学家彼得.萨罗韦和纽罕布什大学的约翰.迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。1995年,哈佛大学心理学教授丹尼尔.格尔曼提出了“情商”(EQ)的概念。
不妨把智商高低和情商高低放在一起来看下,假如一个人,智商高、情商也高。这种人呢,在工作、生活甚至感情中,一般来说会一帆风顺,即使遇到了挫折,也会有人帮忙或者自己有效克服;如果一个人,智商低、情商高呢?我们经常会发现身边有些人,能力不怎么样,但是好像特别受到幸运之神的青睐,经常会顺风顺水,时不时有高人指路。其实,是他的高情商,让他能逢凶化吉,左右逢源。这种人一般来说会得的贵人相助,从而也会有个很好的人生;倘若一个人智商情商都低的话呢,这种人就没办法啦,一般来说只会平平庸庸,甚至一事无成了。如果有所成就,估计也是走了狗屎运。当然,如果你是个“富二代”或者“官二代”,另当别论;还有一种情形,智商高、情商低会怎么样呢?翻开历史很多郁闷的才子大概都是这类人,我们身边这种人也很多。他们有个共同的特点,总觉得自己生不逢时怀才不遇,空有一身武艺,却无法施展,抱怨命运、抱怨时代,甚至抱怨他人,往往空悲切,白了少年头。这种人往往树敌较多,结局也颇为悲惨。
伴随着哇哇的哭声,我们来到了世界。某一天,不管是什么原因,我们离开了这个五彩的社会,亲朋好友也会用哭声为我们送行。唉,哭着来,哭着去。人生本身就是充满了各种挫折和不幸、痛苦、悲哀、迷惑等。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,所以我们一辈子是月亮人生。人生很多东西我们没法改变,正如无法改变天气的反复无常,但是我们可以让自己有个成熟、稳定、积极、乐观的心态,正如太阳一样,永远散发着光芒,所以要时刻有阳光心态。
陈锦华老師
知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者
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