经过我长时间的研究发现神经语言学（NLP）就是教给我们如何把问题转化为机遇。在我们日常拓展业务的过程中，会遇到这样或那样的问题，使我们觉得工作很辛苦。这就是我们为什么要学习的原因，学习的过程就是提升自我的过程。今天我们在这里学习所得到的，就是协助自己将工作转变为兴趣。因为只有掌握到一定技巧认为工作简单的时候，才会实现追求工作的快乐。如果我们每天一见到客户就会有收入，当然会很快乐。

在这部分内容中，我会明确地阐述掌握何种销售技巧以提升我们的绩效，但在这之前，首先需要我们明确的是销售前所应该考虑的几个简单问题：

一、        我到底在卖什么？

二、        我怎样才能创造对此种产品的需求？

三、        我要卖给谁？

四、        他们真正想要的是什么？

我们可以认真思考一下这个问题：“我们是在销售一种产品吗？”实际的答案其实并不如此。“或许是在销售产品利益？”这个答案可能有一点点接近。正确的答案是：“我们是在销售别人所需要的！”

无论我们销售的是什么，都会是别人所需要的。这种销售的理念是让客户知道自己够资格享有这种产品，这是我们的梦想也是唯一的方法。

客户真正想要的是什么呢？

其实客户真正想要的是拥有产品之后的感觉。

有很多时候，我们的销售就象是走在大街上掏出20元，对陌生人说：“这张20元我愿用1元卖出，谁要买？”一样。反过来说，如果我们是客户的话会不会面对一个从不认识的人，拿1元去换他的20元呢？

当然不会，因为一生的教育都告诉我们，只有傻瓜才会像那个人那样做生意。或者我们也许会等一会看看别人怎么反应，如果有人敢在同样情况下冒险，我们才愿意考虑一下。这是因为，我们习惯跟随别人，别人采取行动的速度越快，需求越强烈，我们跟得也越快。换言之，我们对任何物质价值的判定，都不是来自物质的本身，而是根据这种物质被需求的程度。

为什么我们要拿着20元到一群不信任我们的观众面前猛摇，说要用20元换1元呢？

这是因为我们忘记了两个问题：我真正的客户是谁？他们真正需要的是什么？

在本部分中，将详细阐述运用超音速销售及行销心智成功缔结客户的四种方法。这四种方法是：

1．  超级诱惑力——掌握以最快的速度和客户达成自然契合的方法；（接触）

2．  实战性销售——运用有效说明产品利益的方法；（说明）

3．  超级影响力——成功解除客户的购买抗拒及反异议处理的方法；（异议处理）

4．  突破缔结障碍——运用超音速销售及行销心智成功缔结客户的方法。（缔结促成）