任何一个老板都希望自己花出的培训费用能真正有用起来，因为一个培训项目，费用包括学员的住宿费、讲师费用、学员差旅费、学员误工费、后勤组织费等等，开支是很大的。要是培训没有一点效果的话，我们培训管理者怎么向老板交代？

    话虽这样说，但我敢和你打赌，无论你当时多么热血澎湃，无论你当时有多少感想，培训结束以后一个月，关于培训内容，你已经不记得了，甚至讲课老师，都可能完全忘记了。作为培训老师，我就一直在思考，如何提升整体的培训价值，而不是让学员有短暂的兴奋，让学员脱离“有道理，但无法操作”的怪圈，企业花了这么多精力和金钱组织培训，怎么说也得给企业留下点东西吧，否则，作为一个培训师，你情何以堪？

    经过这么多年的管理实践和培训经历，我认为有效的培训应该从下边四个方面入手，就可以大大提升培训的效率和质量。

一、帮企业建立好的系统

    改革开放30多年来，迅速变化的市场造就了大量的商业机会，很多企业快速的发展起来，在发展的过程中，就会沉淀一些经验和教训，特别是那些市场化程度高的企业，通过自己的战略眼光，以及执行力等方面的努力，把企业做大做强，甚至做成一流市场地位的企业。

    但在服务企业的过程中，遗憾的发现，很多企业做成功了，但企业各方面系统没有进行升级，甚至有不少是靠着过去成功的惯性在运行企业，仍然用过去小舢板的思维来打造未来的企业。

    他们没有时间来研究新思想、新方法，没有时间来系统整理自己成功的思路和过往的经验，好多学员学习也是东一榔头，西一棒子，理论和经验都是支离破碎的。这时讲师的作用就是通过科学有效的授课体系，把大家知道的、学习到的东西贯穿起来，并且融合进新的思想和方法中，使其具有逻辑性、条理性。在这个系统的框架内，学员零散的经验和知识就可以找到相应的位置，从而能力得到提高。

二、帮企业发现好的人才

    培训现场是发现人才的一个很好渠道，如果讲师把课程设计的好，引导的好，学员学习的氛围就会很好，学员之间就会互相影响，互相激发，学员之间的才能也会得到充分体现。

    在培训分组互动的过程中，因为有小组竞赛的规则，可以看到学员的组织能力和团队精神。虽然一场培训可能时间比较短，不能全面的评价这个学员，但最少可以做个参考，或者作为后备人才重点关注。还有的企业要求培训一定要是分组解决问题式的培训，企业事先准备一些当下企业面临的实际问题，通过在培训过程中各位学员的表现，发现企业需要的人才。

另外，真正的人才一般不会错过学习的机会，尤其是不会放过与比自己强的人一起学习的机会。他们学习态度非常好，不需要提醒，遵守课堂的纪律，积极的记笔记，积极参与小组的讨论，勇于贡献自己的想法，非常富有分享精神，与老师，与其他学员交换观点，这样的员工理所当然成为企业的优秀员工。

三、提升学员的工作技能

在培训中，学员和讲师的作用都很重要，学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师，但在实际业务操作经验书可能比讲师多。所以，优秀的讲师在培训过程中，一定不能只是自己讲，而要充分调动学员参与，让学员彼此学习，讲师针对学员讨论问题进行建议和点评。这样让学员的经验得到充分发挥，学员吸收到讲师的观点，讲师也得到提高，教学相长。

成人学习和学校教育是截然不同的。回想以前受过的大学教育，感觉只是有了文凭，学过就学过了，学的过程中没有想过怎么应用。即使毕业从事相关专业工作，学校知识也用不到10%。

回到企业培训需要解决的问题来，难道成人学习是要教他们一些高新的知识么？我觉得知识并不重要，关键是让他们掌握工作中的相关技能，帮助他们提升解决工作过程中问题的能力，这些能力的训练才是真正的培训。

“讲师讲的很好，但对我有什么作用呢”，此类培训可以休矣！

四、带来工作性指导手册

    在讲课的过程中，通过互动性的分组讨论，按照一定的系统框架和模型，结合企业的实际情况，借助一些管理工具，让学员形成一些工作指导手册，便于学员以后复习和回顾。

    有些企业很厉害，要求老师讲课内容必须有体系。作为企业老板、以及培训管理者也清楚，想通过一次两次培训，一天两天培训，来解决企业深层次，长期留下的问题是不可能的，但又受制于时间、财务、人才、制度、体制等方面限制，不可能天天请老师来讲课。那他们是怎么做的呢？

    课程后，把培训现场形成的手册综合起来，形成公司的初步手册，然后再成立一个小组，全面复盘老师的课程理论框架，不断研究，，不断讨论不断完善，最终形成公司的标准指导手册，用来规范企业的各项业务活动。

    这样的培训就比较有价值，让学员和企业都感觉培训真正有用，在手册的基础上，企业后续可以通过不断动员学员把工作中的遇到实际问题、以及解决问题的方法写出来，这样时间长了，就沉淀了企业的隐性知识，企业也会变的越来越有竞争力。