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2025讲师课程

王海欧 【2025体重管理年必修课】座椅方寸间的健康攻防战
中国健康年企业员工关怀企业应急安全管理
课程特色: 理论深度：7大模块覆盖运动科学/工效学/行为学/医学 实践验证：所有案例均来自座椅场景实验数据 管理衔接：明确标注ISO45001/GBZ1企业健康标
宫同昌 2025年7月15日由宫同昌老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将在上海开课
客户关系管理惠德培训宫同昌数字化
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年10月21日由宫同昌老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将北京开课
客户关系管理惠德培训宫同昌数字化
【课程背景】： 近几年，CRM成为企业提升管理的应用热点，一些企业跃跃欲试，还有很多企业已经在路上（已经或正在部署CRM）。如果你是后者，本课程讲师为你设计。它将
宫同昌 2025年6月25-26日宫同昌老师主讲的《管理者如何熟练使用微软Power BI》即将线上开课
数据分析微软PowerBI
课程背景 大数据时代，企业管理者越来越多地使用数据分析和各种报表，使问题分析得更深入和更容易被理解，微软的POWER BI就是一款这样的工具软件，今天它已经成为大
宫同昌 2025年6月21-22日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》北京、上海、深圳公开课
客户服务中层管理营销管理
卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是——企业下一步竞争的焦点 高效能客服管理体系需要一个系统来完成： 宫同昌老师服务体系核心课
宫同昌 2025年6月21-22日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务沟通技巧中层管理上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌 2025年10月8-9日宫同昌老师主讲的《客户投诉与异议处理》在线互动课堂即将开课
客户服务异议危机公关互联网网络
本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型，教授有效的异议处理技巧，让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演，您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚，进而推动
宫同昌 2025年10月18-21日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理》培训公开课将在北京开课！
客户关系管理大数据数据分析惠德培训宫同昌
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年9月6-7日宫同昌老师线下公开课《360°客户关系管理》培训即将在上海开课
客户关系管理CRM客户服务北京
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年6月4-5日宫同昌老师主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》线上互动课程即将开课
客户服务异议危机公关互联网网络
【课程背景】： 随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业
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