黄德华点评：玻璃销售员的一锤子买卖

张羽是一名销售夹层玻璃、钢化玻璃、中空玻璃等安全玻璃的销售员，他销售安全玻璃的业绩一直都是公司的第一名。在一次业务员的销售颁奖大会上，公司老总对张羽说："小张，你的销售业绩一直在公司同仁中保持第一，你能把你独特的推销方法介绍给大家吗?"
张羽说："我的方法其实很简单，一锤子买卖。"
"一锤子买卖？这可不行，这会影响我们公司的信誉!"老总急了。
"是这样，"张羽不紧不慢地继续说，"每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多块截成15公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个小铁锤。每当我到客户那里后我会问他，'你相不相信安全玻璃?'如果客户说不相信，我就把玻璃放在他们面前，然后拿锤子往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时，他们就会惊讶地喊起来'天呐，真不敢相信这是真的！'。这时，我就趁机问他们'你想买多少？'最后，买卖往往直接成交，而整个过程还不到1分钟。"
原来如此。老总赞许地笑了。
当张羽讲完这个故事后，公司几乎所有销售安全玻璃的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带着许多小块的安全玻璃以及一把小铁锤。（未完）