在APP层出不穷的移动互联网时代，大部分产品往往只能凭借新鲜感在用户的手机上短暂停留，只有小部分产品能避开成为“月抛神器”的命运，成为市场上的宠儿。纵观前后，一个根本的原因就是用户的新鲜感消失了，平台又没有及时出台维持用户粘性的新机制，所以，很多社交平台纷纷流失用户，越来越多人选择离开。

在用户规模和数量之外，如何留住用户、提高用户活跃度?这是摆在所有社交平台面前的现实问题。留住用户，归根结底还是要做好用户体验，让用户一直对平台保持新鲜感，并实实在在的回馈用户源源不断的价值。以细分的职场社交APP为例，猎聘同道的运营经验或许能够为我们带来一些启示。

众所周知，职场社交常见的行为基本围绕加好友、发动态、聊天，新加入的用户用过一段时间就会丧失新鲜感，用户登录频率持续走低。为了解决此问题，有些平台推出了匿名八卦功能让用户很兴奋，但是吐槽类多过八卦、虚假炫耀和负能量信息多，与职场越来越偏离，用户离开仍是早晚的事儿。

“职场社交平台经过初期的市场培育后，用户渐趋理性，回归理性的用户愈发看重有价值的平台，价值体现在找到工作、找到人脉、找到资源、找到一切对职场和职业发展有帮助的信息。当然，这些价值并不是所有的职业社交平台都具备，有些平台已经背离了职业社交这一初衷，与此渐行渐远。”业界分析人士表示。

猎聘同道很早就意识到了上述用户需求，无论是产品设计还是功能始终贯彻的都是职场社交这一基因，并主张“人脉和信息也需要依靠用户主动产生才能长久”的观点，通过不断的优化算法和运营策略，排除信息噪音的同时，鼓励用户产生原创的优质内容。具体体现在如下四个方面：

1)、官方账号主动扩散用户优质内容，并和用户分享、讨论和互动，同时也提高了产生内容这名用户的曝光机会，吸引更多志同道合的用户成为同道好友，拓展人脉，扩展机会;

2)、猎聘同道将优质内容形成固定栏目《同道大家谈》，定期汇集用户原创动态，每天展示用户精彩评论的职场观点，让有价值的内容获得分享、让有价值的用户获得曝光;

3)、不断对人脉推荐算法进行优化，精准推荐同行业、同职能、可能与你志同道合的用户，减少低价值推荐，排除不必要的干扰;

4)、推加V认证体系，满足用户存在感和成就感，认证V用户和普通用户的区别是，只有认证用户的信息可以被扩散到2度好友，此外还有金色V标记展示在动态和个人主页、个人的曝光机会更多、求职招聘优先特权等。这些优势为职场人士向职场达人、职场精英转变，提供了可能，为职场人士通向自媒体打通了渠道。

通过用户表现印证了内容对用户粘性的重要性，从好友数量、动态评论数等数据和指标可以看出，持续产生优质内容的用户在猎聘同道平台获得了更优质的体验，对平台的认可度更高、粘性更强。与此同时，普通用户在优质用户的吸引下也开始产生内容，平台进入良性循环，从而实现了平台和用户的共赢。

 来源：搜狐网